Здравствуйте!
Мой товарищ радиолюбитель, но не КВ и УКВист, через Wildberries купил такой прибор. ... Продавец отказал в замене. ...
По какой причине отказано в замене?
Wildberries всегда даёт гарантийный срок для замены (одна неделя).
Что то ваш товарищ "мудрит" с заменой.
Сначала напишите на Wildberries эл. письмо, выясните причину отказа.
Далее, предупредите о вашем обращении в Общество защиты прав потребителей.
Если не подействует - действительно пишите жалобу.
Эти продаваны ой как боятся огласки.
(Был опыт "разборок" с триколором.
Всё закончилось в мою пользу не дожидаясь подачи жалобы в Общество.)
