Транспортная компания

Транспортная компания от RA9FOR Сергей 09 Мар, 2015 20:26
Окрыл ветку в виду сложившихся обстоятельств при отправке грузов транспортными компаниями:
1. Автотрейдинг - уже третий раз в Перми меняет место своего терминала. Из Ижевска отправили мне заказ микросхем НМС219, которые приобрел для трансвертера. С 9 февраля сего года терминал перестал работать, груз в терминале. Операторы общего телефона отвечают, что пока там технические причины, якобы нет света!!! Это в наше о время, когда можно в любом магазине приобрести бензоагрегат!!! Каждодневная езда в терминал закончилась информцией от персонала собственника, что компания задолжала за аренду и не может оплатить. видимо идет судебный процесс. Потому персонал в терминал не пускают. После выходных снова теда поеду, но надежды мало... Ладно, что для собственных нужд заказал, а если бы это было бы по договору поставки!!!! Меня Заказчик точно бы сожрал неустойками. Операторы предлагают писать претензию, срок рассмотрения которых будет еще месяцами длиться.... Так что Автотрейдинг сдулся... Имейте в виду.
2. Деловые линии: самая предпочтительная компания в моей работе, достаточно дорогие грузы ею перевозил. И тут вышла осечка: 12 января мне из Чебоксар отгрузили микросхемы SPF-5122Z для МШУ конструкции US4ICI (чет забыл скоммутировать и спалил...) в количестве 12 шт. Жду, жду, жду, смотрю в онлайне перемещения груза, а он все в пути.
Позвонил, сказали тоже самое. Расчетное время прибытия должно было быть 16 января. уже в феврале написал претензию по не согласию сроков поставки. Документы приняли и у них срок поиска груза 1 месяц. В конце февраля юрист сообщил, что груз не найден и нужно написать претензию об утере груза и компенсации денежных средств. Пришел официальный ответ от них, где ответили, что за груз деньги будет возмещать страховая, а за доставку я смогу деньгами воспользоваться при следующей отправке, т.е. они мою оплату оставили у себя на моем счету.... Написал, мою претензию отправили в стаховую компанию. Из страховой сообщили, что делают запрос по стоимости утраченного груза и дадут ответ не позднее 12 марта. К сведению: микросхемы покупал по курсу на день оплаты в конце декабря, курс уже убежал, а мне хотят вернуть старую цену...
Так что вот как-то так я на собственном примере получил два "гемороя" от доставки...
микросхемы уже заново купил и уже идут почтой 1-м классом.
Вот и подумаешь в следующий раз чем отправлять...
Ответ #1 от RW6MIT Дмитрий 09 Мар, 2015 20:35
Никто никогда не смотрит на форму при отправке, ну если внимательно посмотреть там есть строка под стоимость груза и её надо заполнять реальными цифрами. По работе очень много и на большие суммы отправляем и получаем, статистику набрали приличную, за пару лет претензий к ДЛ нету, не по сервису не по срокам доставки.

Автотрейдинг медленно, дороже много писанины и закрыли последний офис их у нас в городе.
Ответ #2 от RA9FOR Сергей 09 Мар, 2015 20:42
Я к ДЛ отношение все равно не поменял, просто конверт был маленький и по все видимости водитель где то его потерял на каком-то терминале... Крупные груза до 2 тонн приходили без проблем и в срок. Терминал у нас в Перми работает круглосуточно и без выходных, очень удобно, не нужно заморачиваться на рабочее время: когда мне удобно, тогда и приехал. Сообщают по электронке. просто вот так получилось и человеческий фактор нельзя исключать.
КИТом тоже пользуюсь, но редко, в зависимости куда груз отправлять, не всегда есть в городах ДЛ, потому и КИТом иногда пользуюсь. Последний раз отправлял груз в Севастополь КИТом, доставили все в срок и в целостности, покупатель остался довольным.
Ответ #3 от RA9FOR Сергей 10 Мар, 2015 13:04
Сегодня Автотрейдиг заработал, получил долгожданные микросхемы. Месяц висел груз...
Ответ #4 от R4NAF Юрий 10 Мар, 2015 13:58
пользовался очень много ТК. В Вятке ДЛ очень нравятся (тьфу, тьфу, тьфу, лишь бы не перехвалить). А Автотрейдинг уехал к чёрту на куличках, за ЖД, в новый микрорайон, в общем туда добираться только устанешь... а про их "удобное время работы" вообще лучше промолчать. ЖДС поближе, но тоже как то не близко. Вот ПЭК так же радует (тоже бы не перехвалить), нормально работают.
В общем ПЭК и ДЛ мой выбор
Ответ #5 от RA3WDK 10 Мар, 2015 15:15
По работе ТК СПСР, вроде нормально.
Сам отправляю ДЛ и ЖелДорЭкспедиция - тоже нормально.
Автотрейдингом и Грузовозовым раньше пользовался - но сейчас далеко от меня.
Пару раз ПЭКом , но на прием, трансивер с Дальнего Востока - поэтому опыта мало по этой ТК.
Из-за рубежа иногда DHL, дорого, но домой и надежно.
Ответ #6 от RN3KK Nick 10 Мар, 2015 15:39
Приехал как то в Автотрейдинг, а им ЗП не платят 3 месяца ( сос лов рабочих) и они бастуют. Часа 2 прождал, потом их уговорили поработать, часть работников ушла домой. Причем бастовали как приемщики на склад так и подготавливающие документы в офисе.
Так же пару лет назад Автотрейдингом отправляли рации. Вместо 3 раций доложили кирпич в коробку в Мурманске

Деловые линии наш груз потеряли и так не нашли)

Вывод: косячат все.
Ответ #7 от rm1a 10 Мар, 2015 16:34
про Автотрейдинг можно почитать здесь - http://edost.ru/voite.php?c=20
отзывы сильно похожи на те, что был про Грузовозофф периода "начала конца"
Ответ #8 от ua3gbq 10 Мар, 2015 16:49
Цитата: RA9FOR Сергей от 09 Мар, 2015 20:26
Автотрейдинг
Цитата: RA9FOR Сергей от 09 Мар, 2015 20:26
Деловые линии
Много лет пользуюсь в Липецке этими компаниями. Грузы разные от антенны XL-1222 до маленьких коробочек (расходники для оптики), очень доволен.
А вот почта России.... в игноре .
Ответ #9 от RA3POY 10 Мар, 2015 16:56
Я тоже попал c Автотрейдингом.Ждал груз из Калуги в Тулу.С 19 февраля 2 недели лежал в Калуге .Потом начал звонить на их горячую линию каждый день по нескольку раз.Ответ с той стороны "у нас нет телефонной связи с городами...".Написал несколько раз на электронку и требовал возместить неустойку за просроченное время и нарушение условий договора.При следующем звонке у меня вдруг взяли номер телефона и пообещали решить проблему быстро.Через день пришло смс ,что груз прибыл.На терминале в кассе меня попросили помочь кладовщице достать ящик со стеллажа.Прихожу на склад и вижу картину-грузчики сидят в будке и реально бастуют,кладовщица реально брешет с ними и кроет матюками.Оказывается им 3 месяца не платят зарплату во всех городах.
Ответ #10 от RW6HP 10 Мар, 2015 17:16
Много лет пользуюсь ПЭК,так как только он присутствует в Буденновске.Получал и отправлял грузы от трансиверов до усилителей мощности в 90 кг.Все приходило во время и без проблем.
Ответ #11 от RK3AAG 21 Мар, 2015 23:02
Автотрейдинг - банкроты, и стоят в стоп-листе у компаний с ноября 2014. А кто-то в феврале пользовался. Ну вы даете, блин.
Ответ #12 от RW6MIT Дмитрий 21 Мар, 2015 23:07
Деловые линии, больше никто доверия пока не заслужил, по работе много оборудования получаем отправляем дорогого ни разу не подвели за несколько лет. Даже антенны разобранные целые приехали, чему сильно удивился и это без жесткой упаковки.
Ответ #13 от RA2FCD 23 Апр, 2015 08:33
Не наступи на мои грабли
Первая экспедиционная компания(ПЭК) потеряла посылку 2 месяца назад и вот ответ
Добрый день,!

По изложенной Вами информации проводится проверка.

Все ответственные филиалы задействованы в поиске недостающего места.

Поиски результата пока не дали. Вы можете подать официальную претензию в оригинале в любой филиал Компании ПЭК. По вопросам заполнения претензии Вы можете обратится в филиал

От лица всей Компании приносим Вам извинения за сложившуюся ситу
Ответ #14 от RW6MIT Дмитрий 23 Апр, 2015 08:49
Обязательно пишите официальное заявление, а то потом ничего не докажите. Проверте что бы входящий номер поставили.