-
Yandex-почта,вопрос.
от RW3PX 13 Июль, 2009 18:04
-
Вчера перестал меня "пускать" мой почтовый бокс на Yandex.Пишет неправильная пара:логин+пароль.Восстановление пароля предлагает SMS по тел.,ввожу номер,а он пишет,что номер в паспорте Yandex другой. Вопрос это только у меня или может ещё у кого? Какие возможны варианты восстановления (если это возможно) прежнего адреса?
-
Ответ #1
от RW3BP 13 Июль, 2009 18:18
-
У меня была несколько дней назад подобная проблема. На следующий день само исправилось.
-
Ответ #2
от RW3PX 13 Июль, 2009 18:49
-
Спасибо, Сергей Георгиевич,"бум ждать",т.к. всё равно ничего больше "на ум" не приходит.Хотя, это была больше мысль вчерашнего дня,но пока без изменений.
-
Ответ #3
от UA6EM Виктор 14 Июль, 2009 09:13
-
Вчера перестал меня "пускать" мой почтовый бокс на Yandex.Пишет неправильная пара:логин+пароль.Восстановление пароля предлагает SMS по тел.,ввожу номер,а он пишет,что номер в паспорте Yandex другой. Вопрос это только у меня или может ещё у кого? Какие возможны варианты восстановления (если это возможно) прежнего адреса?
Если SMS - то Вас легализовали.
Любые проблемы с почтой решаются очень быстро обратившись прямо с сайта к администрации.
У меня за 10 минут решили.
-
Ответ #4
от RW3PX 14 Июль, 2009 16:46
-
цит.Если SMS - то Вас легализовали.
Что это значит?
цит.Любые проблемы с почтой решаются очень быстро обратившись прямо с сайта к администрации.
У меня за 10 минут решили.
Так и не нашёл,откуда и кому можно написать просьбу-жалобу.Если можно подробнее,я в этом крайне слаб.
-
Ответ #5
от RW4HRE Андрей 14 Июль, 2009 16:53
-
-
Ответ #6
от RW3PX 14 Июль, 2009 17:14
-
-
Ответ #7
от RA9FHL 14 Июль, 2009 20:00
-
Вы не сможете друзья помогут,вот пример с яндекса если забыли пароль.
Как восстановить пароль
В зависимости от того, какую информацию о себе вы указывали в Паспорте Яндекса, вам автоматически будет предложен один из 3-х вариантов восстановления пароля.
В Паспорте Яндекса у вас нет подтвержденного номера мобильного телефона, но вы отвечали на контрольный вопрос (при регистрации или позже)
1. Перейдите по ссылке «Забыли пароль?» на странице доступа к персональной части Яндекса. На новой странице укажите свой логин и нажмите «Дальше».
2. В форме «Ваш ответ» введите ответ на контрольный вопрос и введите контрольные цифры. Нажмите «Дальше».
3. В случае, если ответ и контрольные цифры указаны верно, на следующей странице вы сможете завести новый пароль вместо утерянного.
В некоторых случаях для восстановления пароля будет необходимо ввести номер мобильного телефона. На этот номер вам будет отправлено SMS-сообщение с числовым кодом подтверждения. Номер телефона нам нужен только для того, чтобы помочь вам оперативно восстановить пароль. В следующий раз, если вы забудете пароль, вы сможете восстановить его по более простой и безопасной схеме — с помощью SMS-сообщения. Более подробно об этом можно прочитать здесь.
В Паспорте Яндекса у вас есть подтвержденный номер мобильного телефона
1. Перейдите по ссылке «Забыли пароль?» на странице доступа к персональной части Яндекса. На новой странице укажите свой логин и нажмите «Дальше».
2. В форме «Отправить сообщение» введите номер телефона (в формате «+7 234 567 89 01»), указанный при регистрации или позже, и нажмите «Отправить». На этот номер вам будет отправлено SMS-сообщение с числовым кодом подтверждения.
3. Введите полученный код, а также укажите контрольные цифры. Нажмите «Дальше».
4. В случае, если цифры указаны верно, на следующей странице вы сможете завести новый пароль вместо утерянного.
Если произошла задержка в доставке сообщения, вам нужно начать процедуру восстановления пароля заново. Однако в этом случае вам уже не нужно указывать номер вашего телефона на странице восстановления пароля. Достаточно сразу ввести полученный ранее код, указать контрольные цифры и нажать «Дальше».
В Паспорте Яндекса у вас нет подтвержденного номера мобильного телефона и вы не отвечали на контрольный вопрос (при регистрации или позже)
1. Перейдите по ссылке «Забыли пароль?» на странице доступа к персональной части Яндекса. На новой странице укажите свой логин и нажмите «Дальше».
2. На указанный при регистрации адрес электронной почты вы получите письмо со ссылкой. Перейдя по ссылке, вы попадете на страницу, где вам предложат завести новый пароль.
-
Ответ #8
от RW3PX 14 Июль, 2009 20:25
-
To RA9FHL,большое Вам спасибо,но это я уже изучал и ничего не получалось.После 3х дней пришёл SMS-кой новый пароль(старый я не забывал,но он не работал).Короче всё у них там "послетало",но видимо с "горем пополам" как-то за "бэкапились". Спасибо всем за участие в проблеме.
-
Ответ #9
от RA9FHL 14 Июль, 2009 20:42
-
To RA9FHL,большое Вам спасибо,но это я уже изучал и ничего не получалось.После 3х дней пришёл SMS-кой новый пароль(старый я не забывал,но он не работал).Короче всё у них там "послетало",но видимо с "горем пополам" как-то за "бэкапились". Спасибо всем за участие в проблеме.
**********
Не за что, всегда пожалуйста
-
Ответ #10
от UA6EM Виктор 14 Июль, 2009 21:34
-
цит.Если SMS - то Вас легализовали.
Что это значит?
Не более, что ваш маил привязали к паспортным данным -То-есть ХУ-ИС-ХУ
цит.Любые проблемы с почтой решаются очень быстро обратившись прямо с сайта к администрации.
У меня за 10 минут решили.
вот куда http://feedback.yandex.ru/?from=mail
Так и не нашёл,откуда и кому можно написать просьбу-жалобу.Если можно подробнее,я в этом крайне слаб.
-
Ответ #11
от RA9FHL 14 Июль, 2009 21:39
-
цит.Если SMS - то Вас легализовали.
Что это значит?
Не более, что ваш маил привязали к паспортным данным -То-есть ХУ-ИС-ХУ
цит.Любые проблемы с почтой решаются очень быстро обратившись прямо с сайта к администрации.
У меня за 10 минут решили.
вот куда http://feedback.yandex.ru/?from=mail
Так и не нашёл,откуда и кому можно написать просьбу-жалобу.Если можно подробнее,я в этом крайне слаб.
**************
Служба поддержки:safesearch@yandex-team.ru.
-
Ответ #12
от UA6EM Виктор 14 Июль, 2009 21:43
-
цит.Если SMS - то Вас легализовали.
Что это значит?
Не более, что ваш маил привязали к паспортным данным -То-есть ХУ-ИС-ХУ
цит.Любые проблемы с почтой решаются очень быстро обратившись прямо с сайта к администрации.
У меня за 10 минут решили.
вот куда http://feedback.yandex.ru/?from=mail
Так и не нашёл,откуда и кому можно написать просьбу-жалобу.Если можно подробнее,я в этом крайне слаб.
**************
Служба поддержки:safesearch@yandex-team.ru.
Когда почта не работает - через web форму!
-
Ответ #13
от RA9FHL 14 Июль, 2009 22:19
-
Виктор в этом случае наверно надо от хорошего знакомого послать им письмо с просьбой разобраться и помочь,а ответ попросить прислать на майл товарища.
-
Ответ #14
от R5WM Владимир 14 Июль, 2009 23:11
-
Попробуйте сделать откат системы примерно на ту дату когда всё было нормально. Или если вход на почту прописан в Избранном, то нужно по новой зайти с командной строки и при удачном входе заново прописать в Избранное. Что то подобное встречалось у меня правда не с почтой а с сайтом требующим авторизацию. После восстановления более раннего состояния системы проблема ушла.