Здравствуйте. У меня практически не было проблем ни при продлении Свидетельства об образовании позывного, ни при регистрации нескольких своих РЭС. Первоначально с неделю не мог дозвониться до сотрудников горячей линии, что бы уточнить некоторые вопросы. Сделал порядка двадцати звонков. Всё время занят телефон. Думал, что работают люди… Позвонил ночью. Тоже занято. Понял, что проблемы с линией. Но вскоре на сайте сменили телефоны и ФИО руководителя и всё пошло без проблем. И в Самаре и в Москве мне толково разъяснили, что и как заполнять. У меня вопросов не было. Сотрудники и в Москве и в Самаре работали корректно, вежливо, грамотно. Образцы документов есть на сайте. 21 августа я отправил заполненные документы на продление Свидетельства и 24 августа получил в электронном виде Свидетельство.
При регистрации РЭС было несколько вопросов. На сайте Роскомнадзора по Самарской области был документ очень своеобразной формы. Я запросил образец бланка у UA9FAD. В Пермском крае заявление делается в виде одного документа, с оборотной стороны которого пишутся параметры РЭС. В Самаре оформляется два документа, точнее оформляется Заявление и Приложение к нему. Пермский вариант в Самаре не проходил. Мне предложили приехать в организацию и заполнять всё в Роскомнадзоре, чего я не хотел делать. В конечном итоге мне по электронной почте прислали Заявление правильной формы и по телефону очень подробно объяснили, как правильно заполнить. Мне предложили отправить для проверки один документ и, если всё будет правильно, отправить остальные. Я сделал именно так. Все свои РЭС я оформлял, как возимые. Это проще и правильней, если планируется работа из других мест. В графе я написал Возимая по всей территории России и по телефону объяснил сотруднику, почему и для кого я это делаю (полиция и иные службы, которые не должны заниматься надзорной деятельностью за радиосвязью). Мне ответили, что мои РЭС я могу применять по всей территории России и необходимо оставить одно слово - возимая, что я и сделал. Также пояснили, что надзорной деятельностью в нашей сфере полиция не должна заниматься. В конечном итоге у меня стоит запись Возимая по всей территории Российской Федерации.
В Перми одним сделали записи Возимые по Пермскому краю, хотя в заявлении указывалось по всей России. Другим сделали запись по всей России.
Я благодарен всем сотрудникам за их работу. Несколько раз они самостоятельно звонили мне сами и делали пояснения. Я отправил документы утром и в обед этого же дня получил по электронной почте выписки из реестра для всех своих РЭС. Очень быстро.
Если случится столкнуться в поле с полицией или иными службами, то нужно записать ФИО должностных лиц, номера машин и напомнить, что они не должны заниматься надзором в области радиосвязи. Что их действия будут обжалованы в Генпрокуратуре, МВД и иных надзорных органах. Все разговоры лучше записать на телефон. Ещё лучше отснять видео. Это по законодательству делать можно, хотя полиция говорит об обратном. Если потребуют предъявить документы в сфере связи, то нужно спросить, какой конкретно документ им нужен. Наверняка в полиции не знают названия документов и буду спрашивать что-нибудь. Нужно настоять, что бы назвали точно документ, а потом ответить, что такой документ по закону я иметь не обязан. Разумеется, всё нужно делать аккуратно и без оскорблений. Я думаю, что службы сами отстанут, после того, как пойму, что спрашивают непонятно что и то, что занимаются не своей деятельностью. Юрий.