Я стараюсь заказывать с отслеживанием. Хоть немного и дороже, но проблем практически нет. Так что может и правильно что от нерегистрируемых отправлений стараются избавиться. Такие, с бесплатной пересылкой, обычно или пропадают или их вообще не отправляли. Только и успевай споры открывать.