Здравствуйте!
Несмотря на то, что Иван RA3WDK успешно пользуется услугами этой конторы хочу предостеречь всех остальных, живущих далеко от Курска. Связался с ними и теперь, мягко говоря, совсем не рад.
Сделал заказ по e-mail, выставили счет 23 июня, на 2 311,68 руб, я его в тот же день оплатил. Переписку вел с менеджером, Исаковой Натальей. Поинтересовался, когда отправят, сказала, что заказов очень много, возможна задержка с отправкой на неделю . Прошел месяц, посылки нет. Пишу и получаю ответ, что оказывается деньги от меня не получены. Пытаюсь туда дозвониться по единстаенному телефону, но это практически невозможно, трубку не берут, отвечает автоответчик, что не могут ответить на ваш звонок и всё, сообщение оставить нельзя. Один раз дозвониваюсь, Исакова Наталья говорит, что денег нет, просит прислать копию платежки. Иду в банк, беру копию платежки, сканирую, отправляю. Отвечают, что ничего не получали, ищите где ваши деньги. Пишу заявление в банке с просьбой разобраться, в результате выясняется, что дньги пришли на счет конторы в тот же день. Заодно напрягаю Ивана, отсылаю ему копии всех документов, он идет туда, в самую жару, за что ему огромное спасибо, пытается разобраться. Потом получаю письмо, что деньги нашлись, посылку собирают и без очереди на днях отправят. Это было 5 августа. Жду, ничего нет. Пытаюсь звонить, трубку не берут. Сегодня пишу письмо, получаю ответ, что посылка отправлена 11 августа. После обеда получаю долгожданную посылку, но радость была не долгой.
Одной позиции, на сумму 422руб., как раз самой нужной, из -за которой собственно и связался с этой конторой, вообще нет, ни в посылке, ни в накладной, ни в счете-фактуре. Хотя в счете была и деньги за нее заплачены. Еще одной, в заказе - три штуки, на пакете написано - три штуки, в пакете - две. Что с ними дальше делать - не понятно.
Такой ощущение, что какая-то шарага и кроме этой Натальи, которая постоянно врёт и что-то придумывает, там больше никого нет. И её тоже нет, т.к. дозвониться до нее нельзя. Впечатление такое, что сидит она дома и только на письма отвечает. Ответы приходили обычно поздно вечером. Зато есть громкое название ООО"Интер Чип"! БЛИН, зла не хватает!
Так что, будьте осторожны!
