Только увидел эту ветку, и не знаю, стоит ли через 3 года в нее отвечать... Но отвечу...

С трансвертерами их не сталкивался, собирал только их LNA и PA из их наборов и заказывал детали (точнее их по моей просьбе заказывали люди с американскими картами). Кроме того, пытался заказать кое что в сборе. Но насчет сервиса и работы с клиентами опыт есть.

Фирмочка похоже семейная, маленькая совсем. Наборы деталей для сборки отгружают достаточно оперативно, но заказ собранного устройства может затянуться на недели. Такое впечатление, что паять садятся только после получения заказа, и то если время свободное от предыдущих заказов остается. "Заказной" LNA на 4-м диапазон (72 МГц) сделать брались... Но сказали про 6 недель времени до отправки. На чем заказ и заглох (6 недель изготовление плюс недели 3-4 до Испании - сезон бы уже и кончился). Попытка заказа "каталожного" двоечного трансвертера в сборе у знакомых тоже уперлась в изрядный срок...
Заказывал набор для сборки PA на 23 см. Его отгрузили на следующий день... Вместо Испании - в городок с таким же названием во Флориде.

Потом месяц разбирались. Правда по приходу набора впечатления были не такие уж плохие. Конструктив, конечно, аховый, но хоть модуль (митсубиши) был подшлифован так, что к радиатору прилипал на тоначйшем слое пасты так, что не отдерешь враз.