Для начала нужно при подключенном к компу интерфейсе установить драйвера и убедиться, что они установились и обозначились (см. диспетчер устройств).
Потом выбрать com порт (согласно установленных в дисп. устр.) для dtr и rts. После всего бывает нужно перегрузить компьютер.